Flipboard: tus redes sociales transformadas en revista
Básicamente eso es lo que hace esta aplicación para el iPad: obtiene contenidos de tus redes sociales y los transforma mostrándolos a través de una interfaz que se asemeja a una publicación online o revista digital, tipo Pageflip. Al margen de ciertas polémicas, cómo la que apunta que la app no puede ser de pago ni contener anuncios ya que se nutre de contenidos de terceros, sigue demostrándose que el acceso a redes sociales a través de soluciones como esta, las hace más atractivas, más humanas y más sencillas. Que los desarrolladores tomen nota 
Old Spice: Publicidad que responde a los Social Media
Hace algunos meses conocíamos al hombre perfecto de Old Spice a través de “The men you could smell like”, el divertidísimo spot dio la vuelta al mundo mediante la viralización en redes sociales y hoy el spot en Youtube acumula más de 14 millones de visitas… wow. La campaña está siendo ampliamente premiada en festivales por lo que crítica del sector y público están de acuerdo en ensalzar esta brillante acción publicitaria.
Para continuar este éxito y, de alguna manera, corresponder al medio que ha hecho grande esta campaña, la marca nos deleita con ““Old Spice Responses” donde el protagonista responde a Tweets mediante piezas cortas de vídeo. Las respuestas son tan ingeniosas y divertidas como el Spot, y entre ellas podemos ver como se responde a sí mismo, a su hija (la hija del actor se entiende) 
y a bloggers o famosos como Demi Moore. Incluso a contestado a un Tweet de Gillette haciendo un gracioso guiño a una promoción conjunta encubierta.
Estas respuestas acumularon 6 millones de visitas en las primeras 24 horas, y no sólo han conseguido mantener el hype sino que logran aumentar la empatía hacia la figura de este hombre perfecto estrechando lazos en sus relaciones a través de los Social Media. Esperamos que la marca, y a agencia, sepan dosificar estas intervenciones para no quemar al personaje porque ya sabemos lo rápido que se pasa de ser cool a estar pasado de moda hoy en día, y si no que se lo pregunten al Pulpo Paul
Fuente y más ejemplos —> Mashable
Política+Social Media: tras la senda del éxito de Obama.
El caso de éxito de la campaña en Social Media que ayudó a la encumbración de Obama es un caso conocido por todos, un caso que ha creado escuela y ha abierto la senda para que otros poíticos e instituciones se suban al carro de las redes sociales. Esta semana descubrimos Spending Challengue, una propuesta de Crowdsourcing de la administración británica para que los ciudadanos aporten ideas para reducir el gasto público y aumentar la eficiencia.
También vimos la aparición de America Speaking Out una iniciativa del congresista republicano John Carter para conocer la opinión de los ciudadanos y sus propuestas sobre la reforma del controvertido sistema de impuestos americano. La estructura se basa en una micro red social en la que los participantes postean sus ideas, votan y reciben premios/insignias (badges) estilo Foursquare.
Mientras tanto, en España contamos con Voota una plataforma catalizadora de opiniones online acerca de nuestros políticos. Lo que parece evidente es que la política es intrínsecamente social y no puede dar la espalda a la web social, y lo que es más importante, puede sacar beneficios directos de estrategias bien planteadas en estos entornos.
Fuentes: Red, Wwwhatsnew.
Twitter crea una cuenta de promociones
Twitter necesita conseguir inversiones debido a su gigante crecimiento que pone en peligro la rentabilidad de la plataforma, y tras la introducción de los Trending Topics patrocinados (#CocaCola y #ToyStory fueron un experimento muy exitoso) ahora llega @earlybird. Este pajarillo comunicará ofertas y promociones de diversos clientes con los que Twitter está cerrando acuerdos. Poco más que decir al respecto, de hecho es esa simplicidad de conceptos lo que ha hecho grande a Twitter y si queréis saber más han publicado una página de preguntas y respuestas bastante desenfadada que tiene su gracia
Acuam lanza la iniciativa Campeones contra el Hambre
La situación es crítica: la zona del Sahel en África se encuentra en emergencia alimentaria: 1,8 millones de niños y niñas de países como Níger, Mali, Burkina Faso, Chad están pasando hambre. De estos, sólo en Niger cerca de 400.000 están en peligro de morir en los próximos meses como consecuencia de la desnutrición aguda severa.
Por ello, y aprovechando la atención que va a prestar los medios sobre la Copa del Mundo de Sudáfrica 2010, Acuam y Acción contra el Hambre ponen en marcha la campaña “Campeones contra el Hambre” con la que se quiere ayudar a poner fin a esta situación ya que el partido más importante en África se juega contra el hambre.
La campaña, que se desarrollará al mismo tiempo que el mundial y seguirá activa una vez termine la competición futbolística, quiere conseguir ‘campeones’ que actúen como embajadores de Acción contra el Hambre y ayuden a la captación de fondos.
El primero de ellos ha sido Víctor Valdés, portero de la selección española de fútbol, quien se ha comprometido con ‘Campeones contra el Hambre’ desde su inicio siendo la imagen pública de la campaña, certificando su adhesión con una declaración firmada, así como grabando un spot para ayudar a la captación de fondos.
Además, se cuenta con la ayuda de Ramón Fuentes, periodista de Telecinco y enviado especial al Mundial de Sudáfrica, quien enviará periódicamente información desde la competición y difundirá la campaña entre los profesionales de su sector.
La campaña tiene una fuerte presencia online, que tiene como eje una página web (www.campeonescontraelhambre.org) en la que además de realizar donaciones, se informará del día a día del Sahel gracias a los equipos que tiene Acción contra el Hambre en la zona, así como de la adhesión de nuevos ‘campeones’.
Asimismo, se han creado una página en Facebook y un canal en Twitter con los que fortalecer la presencia de la campaña en el mundo online y favorecer el flujo de información y donaciones entre los usuarios de ambas redes sociales y la web campeonescontraelhambre.org.
Con esta acción, Acuam y Acción contra el Hambre quieren concienciar a los usuarios de que con una pequeña ayuda pueden convertirse en auténticos ‘Campeones contra el Hambre’, primero dando a conocer la campaña entre familiares, amigos o compañeros de profesión y, más importante, permitiendo ayudar a paliar la situación que viven los niños y niñas afectados por desnutrición en todo el mundo.
Concurso Me Gusta Freaklances
Ya tenemos a los 20 ganadores! Gracias a todos por participar. Aquí os dejamos la solución al misterio de los Me Gusta ocultos
1 – Min 00:30 Javi bajando las escaleras
2- Min 2:00 Fausto entrando en la cafetería. Me gusta entre los setos.
3- Min 2:54 Me gusta grandote en la pantalla de Fausto
4- Min 3:16 En la habitación de Fausto, debajo del panda.
5- Min 5:38 Último fotograma en la cafetería detrás de la silla de Fausto.
Mecánica del concurso: Las 20 primeras personas que comenten en el post del concurso que colgaremos en nuestro canal de Facebook detallando dónde se encuentran los 5 “me gusta” que aparecen durante el episodio (sin tener en cuenta el último que aparece en los títulos de crédito en el banner de Acuam), serán premiadas con un paquete de 10 pegatinas Me Gusta. Los 3 usuarios más rápidos recibirán además una tarjeta de 15 euros para la iTunes Store.
Capítulo 06: Encuadre, objetivo y disparo from freaklances ‘la serie’ on Vimeo.
Bases del concurso
La participación se hará a través de nuestra página de Facebook en la que colgaremos en un post la mecánica del concurso.
Las 20 primeras personas que comenten en ese post contestando la pregunta planteada, serán premiadas con un paquete de 10 pegatinas Me Gusta. Los 3 usuarios más rápidos recibirán además una tarjeta de 15 euros para la iTunes Store.
Contactaremos con esas personas vía Facebook para obtener los datos de contacto (dirección postal).
Si en el plazo de 5 días no hemos recibido respuesta, contactaremos con las personas siguientes en la lista de suplentes.
Sólo se podrá participar una vez por persona. Las respuestas recibidas por otros medios o fuera del post destinado al concurso, no se tendrán en cuenta.
El envío se realizará vía correo en el plazo de un mes.
Gracias a todos por participar!
Tuenti se apunta a la moda de la Geolocalización
Ya lo decían los hermanos Marx: ¡Traed Madera! ¡Es la guerra¡ Desde hace un tiempo, Tuenti y Facebook están librando una batalla por ver quién es la mejor red social, la que más usuarios tiene y la más pintona. En estas, el último elemento de esta lucha está siendo la Geolocalización, que como ya contamos en un anterior post, es la nueva ‘niña bonita’ del mundo Online. Pese a que un principio Facebook parecía tomar ventaja, ha sido la red social española la primera que ha implementado el Geotagging en sus Tuenti Sitios, una aplicación que permitía que bares, tiendas y servicios en general tuvieran un espacio en Tuenti de una manera más organizada.
©Tuenti
Ahora, con la posibilidad de poder actualizar el sistema por móvil, los registrados en Tuenti pueden avisar de que se encuentran en uno de los 30.000 lugares que están registrados actualmente en el sistema, marcarlos como sus sitios preferidos, dar una opinión o conocer qué sitios pueden visitar después. Un paso adelante de Tuenti que incluso permite utilizar el sistema a través de SMS.
Ya veremos cómo evoluciona este sistema de geolocalización con el tiempo, aunque ya son muchos los que ven aún más potencial profesional del que incluso tiene actualmente. De momento, Tuenti ha ganado este asalto, pero veremos dónde acaba toda esta carrera.
© Bitelia.com
Campaña WeSocialYou: Llegan las pegatinas Me Gusta!
Las Pegatinas Me Gusta: Llevamos tu vida on al mundo off para celebrar el lanzamiento de nuestro servicio WeSocialYou.
El número impreso de Abril de Brandlife aparecía “gusteado” en muchos de sus artículos, noticias o fotos con una pequeña etiqueta que decía “Me gusta”. Posiblemente muchos de vosotros, los que recibís o tenéis acceso a Brandlife, os preguntasteis cómo era posible que se pudiera “gustear” en un medio offline, y quien andaba detrás de semejante invento.
Esta acción Fue la primera acción de Publicidad no convencional que realizamos dentro de la campaña “Me Gusta” a la que sigue la nueva locura que ponemos en marcha: Las Pegatinas Me Gusta.
Hemos creado una forma para que puedas gustear todo lo que se te ocurra, todo lo que te guste o motive en tu vida real. Un póster de un concierto, tu ordenador, un lugar especial para ti en la ciudad… puedes gustear lo que sea hacerle una foto y publicarla en tu muro, o mandar un tweet con tu último descubrimiento… no te vamos a enseñar a utilizarlas porque seguro que nos acabaréis sorprendiendo con vuestras ocurrencias con las pegatinas. Y es que no nos cansamos de repetirlo, vosotros los usuarios tenéis el poder
Pronto conoceréis nuevas acciones de esta campaña, incluido un concurso en Facebook que dará mucho que hablar, y que gustear. Póximamente en sus pantallas, y en vuestras calles
Nuevo capítulo de Freaklances patrocinado por Acuam… y una sorpresa.
Freaklances estrena su cápitulo número 6 : Encuadre, objetivo y disparo con Javi Laredo, fotógrafo guapazo, como protagonista. En esta ocasión han decidido usar un recurso de fotografías animadas tipo stop-motion que le viene que ni pintado a la temática del episodio. Acuam vuelve a patrocinar este experimento animado y estamos preparando una sorpresita para vosotros para el próximo Martes día 25 de Mayo. Estad atentos a nuestro Facebook … y hasta aquí podemos leer
Acuam en los medios > 5.000 manos
La revista Interactiva en su anuario ha destacado nuestra campaña de 5.000 manos para Acción contra el Hambre
Acuam en los medios > Dile que le quieres
La revista Interactiva, en su número de mayo, nos ha dedicado un espacio en su sección ‘campañas’ para hablar de nuestra acción Dile que le quieres, para la farmacéutica Pfizer.
Me gusta Brandlife: acción de nuestra nueva campaña para WeSocialYou
En Acuam estamos muy ilusionados con nuestra herramienta WeSocialYou de gestión y análisis del Branding 2.0 / Social Branding de marcas en redes sociales. Y para celebrar este lanzamiento ponemos en marcha una campaña, “Me gusta”, para demostrar que creemos y amamos este nuevo medio de comunicación y expresión tanto de marcas como de usuarios.
Posiblemente muchos de vosotros, los que recibís o tenéis acceso a Brandlife, os habréis preguntado cómo era posible que se pudiera “gustear” en un medio offline, y que hacían todos esos “Me gusta” apareciendo en artículos, fotos, noticias… Pues bien, he aquí la confesión, hemos sido nosotros.
Ejemplos del "gusteo" en Brandlife
Nos gusta Brandlife, nos gustan los Social Media y nos gusta tu marca porque creemos que la podemos hacer crecer y evolucionar en el complicado pero emocionante ecosistema de la web 2.0. Este es sólo el primer paso, pronto conoceréis otras acciones que estamos preparando tanto on como offline. Prometemos sorprenderos.
Patrocinamos Freaklances, la original webserie sobre el mundo publicitario.
Freaklances es una serie de animación online enfocada en el mundo de los profesionales freelance, en sus aventuras y sus desventuras y en su devenir profesional, dentro del mercado del marketing y la publicidad. Es un proyecto ideado por Julio Garma (Director Creativo en VisualMente) y plasmado a través de la genial animación de Alex Otero (ilustrador freelance). La webserie nacía en Diciembre con un cápitulo llamado “El Renacer”, y cómo sucede en los casos en los que humor, calidad y crítica ácida se aunan, fue un éxito casi inmediato (acumula 26.100 visitas en estos momentos). Para nosotros fue un amor a la primera reproducción, ya que nos sentimos inmediatamente identificados con las situaciones y personajes… también acabamos por los suelos llorando de risa
Freaklances comenzó a crecer y se desarrolló por el mundo de los Social Media a través de un Blog, un canal en twitter y una página en Facebook, consiguiendo un gran seguimiento y lo que es más importante, creando una comunidad de profesionales del sector que esperan con anhelo cada cápitulo y comparten sus experiencias, trabajos y conocimientos con los demás.
En el segundo cápitulo le tocó recibir caña al perfil de Cuentas- Marketing- Gurú Smm : fue entonces cuando conocimos a ROI, un tipo tan reconocible y exageradamente despreciable que es imposible no adorarlo.
La serie demostraba que sabía mantener el tirón y fue con el tercer cápitulo cuando se consolidó definitivamente integrándose en el canal de Nickodemo.tv, creadores del reputado y exitoso anti-heroe bigotudo y panzón… sí, hablamos de Cálico Electrónico, y que exhibe series de gran calidad tanto propias como creadas por diferentes colectivos como es el caso de Malviviendo, elaborada por estudiantes del área de la comunicación.
Desde Acuam estamos encantados de patrocinar una webserie de gran calidad como ésta y es por ello que nos hemos lanzado a la aventura con el Capítulo 05: El proceso inverso, en el que conoceremos a Maxi (diseñador gráfico argentino) y las vicisitudes del teletrabajo. Advertencia para nuestros amigos y compañeros en Argentina, tómense con humor el exagerado estereotipo del que hace gala Maxi, ¡os recordamos que en esta serie no se salva ni el apuntador!
Capitulo 05: El proceso inverso
Cargado por freaklances. – Mira películas y shows de TV enteros.
Esperamos que disfrutéis tanto como nosotros con esta divertida locura animada de ayer y hoy, por nuestra parte estamos muy ilusionados y esperamos sorprenderos próximamente con más proyectos creativos e interesantes como éste. Los Freaklances, seguro que también lo harán
Acuam en los medios > Dile que le quieres
La revista Estrategias dedica un apartado de la sección Campañas para hablar de Dile que le quieres, última campaña realizada para Pfizer.
Foursquare: la geolocalización es mucho más que un juego.
Muchos ya conoceréis Foursquare, una aplicación con geolocalización o geotagging para móviles (la versión Web sirve como soporte, pero sin dispositivo móvil no tiene mucho sentido), que permite a los usuarios decir en que lugares de la ciudad se encuentran en cada momento recibiendo puntos y premios virtuales por cada acción. También permite comunicarse con Facebook y Twitter y funciona como red social independiente en la que puedes gestionar un grupo de amigos para que sepan por qué locales, restaurantes o lugares te mueves. Pero lo más importante para las marcas y comercios es que los usuarios participan activamente recomendando o criticando los lugares que visitan. En los tiempos que corren, en los que una opinión vale más que 1.000 impactos, la opinión de los consumidores pasa a cobrar un poder antes impensable que influye directamente en las decisiones de compra. Y Foursquare funciona como catalizador de esas opiniones y recomendaciones, ya que cuando haces “check-in” en determinados sitios, te recomienda a través de otros usuarios locales próximos que pueden ser de tu interés.
Lo que empezó siendo una aplicación de geolocalización más (como Gowalla, Brightkite o Yelp) se va configurando como un potente medio para que los negocios más emprendedores le saquen partido comercial, como es el caso de Starbucks, una de la primeras marcas que han decidido interactuar con Foursquare ofreciendo premios y cupones de descuento a los usuarios que se acerquen a sus establecimientos y lo comuniquen a través de la aplicación. Es decir, lo ha transformado en una plataforma de fidelización de consumidores. Otro ejemplo de la importancia que está cobrando esta aplicación, que podría parecer sencilla y banal en un primer vistazo, es la integración de las recomendaciones de los usuarios con los mapas del buscador de Microsoft Bing.
Así que antes de que la penetración de los Smartphones la conviertan en un boom masivo, las marcas y comercios (sobretodo los relacionados con el sector de la restauración) deberían investigar que se está diciendo de ellas en estas redes e imaginar las posibilidades comerciales que le pueden ofrecer, ya que parece que Foursquare, ha llegado para quedarse.
No confíes en las fotos de perfil: campaña de Samsung
Es una verdad conocida por todos, en algunos casos, cualquier parecido de la foto de perfil con la realidad es pura coincidencia. Samsung aprovecha esta cuestión para darnos algunos consejos a la hora de hacer nuestra foto para Facebook o Tuenti y de paso lanzar su nuevas cámaras digitales compactas: ST550 y TL 225. Todo el mundo tiene un lado guapo, hasta Frankestein
Via —-> Geekool
Fundraising 2.0 de organizaciones humanitarias en actual entorno online.
Los cambios que se están produciendo a nivel usuarios y comunicación en las redes no dejan ningún sector indiferente, y uno de los primeros que se están adaptando con éxito para beneficiarse de esta situación es el de las ONGs.
Quizás esto es debido a que las ONGs son más sensibles a estos cambios por ciertos factores innatos a su actuación y a su “producto” y gracias a nuestra experiencia con Acción contra el Hambre podemos sacar las siguientes conclusiones: Son un servicio cuyo producto no disfrutas, el que dones o no depende de la sensibilización puntual y del ruido en la opinión pública de las emergencias o causas en las que trabaja la organización y cada vez más, los usuarios tienen que ver que se hace con su dinero: tienen que tener la seguridad de que su dinero llega. Esto también se cristaliza en una necesaria interactividad en los modos de donación para tangibilizar este acto altruista, un simple formulario no suele dar buen resultado, en cambio una web que aune datos+sensibilización+interactividad tiene más posibilidades de éxito ya que el usuario tiene que sentir que ha hecho algo importante cuando dona a través de Internet, tiene que tener la percepción de que su dinero está salvando vidas desde el momento que hace click para donar. Y precisamente ahí es donde Internet juega un papel diferenciador de los demás medios, ya que por ejemplo, los socios de una ONG pueden acceder a fotos de las misiones de la organización y ver cómo llegan los paquetes de ayuda humanitaria para los que realizaron una donación, surgiendo un nuevo modo de trazabilidad online.
Agua más Limpia para un Mundo más Sano: reciente iniciativa en torno al Día Mundial del Agua.
El reciente terremoto sobre Haití ha sido la primera emergencia mundial en el auge de las redes sociales, lo que ha llevado a que millones de usuarios estuvieran pendientes de estas vías de información para obtener datos en directo y de primera mano sobre este suceso. El esquema ante una emergencia en redes sociales suele ser este:
- Primeras comunicaciones de la situación en Twitter: los usuarios avisan de lo que está pasando, comienzan a subir fotos a través de aplicaciones como Twitpic.
- Comienza el movimiento en Facebook, se crean grupos y páginas afines.
- Surgen los primeros sistemas de donación: formularios online, difusión de cuentas bancarias y sms.
- En los días posteriores las redes se alimentan con noticias de los medios, los usuarios empiezan a postear en sus blogs acerca de la situación para informar y sensibilizar a sus lectores.
- A largo plazo: normalmente suelen aparecer análisis y críticas acerca de la actuación de los organismos implicados en la gestión de la emergencia.
Y un dato: A fecha de publicación de este post la Cruz Roja Internacional había recaudado 20 millones de dólares a través de SMS y su difusión a través de redes sociales.
Canal en Twitter tematizado con motivo del Día del Agua.
Otra de las lecciones que hemos aprendido durante la gestión de esta situación junto a Acción contra el Hambre es que por muy tecnoadictos que seamos, necesitamos un reflejo humano detrás de estas herramientas, y en el caso de Haití se personificó en la figura de Óscar Serrano, nutricionista cooperante de Acción contra el Hambre. Desde los primeros días, Óscar envió mails y publicó posts sobre la situación en el país y su trabajo diario, haciendo más tangible la actuación de Acción Contra el Hambre y personificando su comunicación. En los últimos días antes de su marcha, ofreció, además, un encuentro interactivo con la colaboración de RTVE.
Oscar Serrano recibe de Acuam (en la imagen Huge Sanz), un librito con todos los comentarios de apoyo recibidos en las redes sociales de Acción contra el Hambre.
Estos lazos de afecto creados durante la comunicación de la emergencia se cristalizaron en todo tipo de mensajes de apoyo hacia la labor de la ONG, provenientes de la gran base de embajadores de marca que posee la organización gracias a su buen hacer en comunicación 2.0 a través de la red. Por esta razón y para facilitar y promover la difusión desinteresada de las campañas y comunicaciones de Acción contra el Hambre, se creó la plataforma del Cooperante 2.0, que da soporte a los internautas para luchar contra el hambre mientras navegan por sus redes sociales.
Cooperante 2.0: Plataforma online para potenciar la labor de los embajadores de marca de Acción contra el Hambre.
El futuro de las donaciones está en Internet y sus posibilidades son infinitas: Crowdsourcing (Sistema por el cual un grupo de personas se organizan para recaudar fondos en pro de una empresa común), aplicaciones de donación directa en redes sociales (Causes en Facebook) y muchas más que surgirán según las inventen los usuarios, ya que ahora, ellos mandan.
Lanzamos nuestro servicio WeSocialYou™, la solución para medir tu Branding 2.0
Pongámonos en situación: tienes una empresa y quieres posicionarla en Internet, pero no sabes cómo o, por el contrario, tu marca sí que tiene presencia en el Mundo Online, pero te interesa saber por qué no apareces en buscadores como Google. O quizás tu problema sea que sí que tienes presencia, apareces en los buscadores, pero tus productos generan debates entre los usuarios que te preocupan: ¿Cómo redirigir esas conversaciones online? ¿Cómo mejorar mi Branding 2.0?
En Acuam, conocemos estas necesidades, que son las de nuestros clientes, pero también sabemos (como recordábamos en nuestro artículo en Brandlife) que las actitudes de los consumidores no han cambiado, sólo lo ha hecho el escenario donde se producen. De este modo, hace unos años un consumidor podía comentar algo sobre un producto a un conocido, ahora lo postea en su muro de Facebook y llega a más de 300 personas. Antes, un consumidor enfadado se quejaba ante la marca, ahora lo hace público en su blog o Twitter perjudicando la imagen de la empresa.
Por todo esto, lanzamos WeSocialYou™, nuestra solución de estudio, análisis, monitorización de conversaciones online. Este servicio está diseñado para responder a la preocupación de los clientes sobre su imagen online, aplicando nuestro Know-How particular a un completo análisis cuantitativo y cualitativo, buscando que no sólo se añadan contenidos para posicionar tu marca o tener presencia en la redes sociales, sino que se puedan medir su influencia, optimizando sus resultados si es necesario.
¿Cómo es nuestra metodología?
WeSocialYou™ permite tener un conocimiento exacto sobre la imagen online de un producto o marca, pero también los beneficios que sacas de la utilización de nuestro servicio: es decir, cómo convertimos tu imagen online en Prestigio Online.
Para ello, primero averiguamos qué contenidos hay sobre tu marca en el Mundo Online, así como el Perfil Opinante del usuario que habla sobre ti, utilizando una serie de programas de análisis de datos estadísticos que ponemos en relación con nuestra experiencia en el sector. Después estudiamos qué clase de contenidos online tiene que tener tu marca, nos encargamos de moverlos en las redes más adecuadas, a través de nuestros departamentos de Community Manager y Embajadores de Marca creando y gestionando tu Prestigio Online. Y, por último, entregamos un completo estudio de los resultados cuantitativos y cualitativos (Social Trends) apoyando dicho análisis en el valor añadido que supone nuestro conocimiento del ecosistema online. Todo esto pensando en que es imposible cultivar nada sin conocer el terreno sobre el que se echan las semillas. Por y para eso hemos creado WeSocialyou™.
The state of the Internet: bonitos datos sobre redes sociales
Encontramos este vídeo, útil a la par que bonito de ver, sobre el estado de Internet y las redes sociales explicados a través de unos currados Motion Graphics. Gracias a FacebookNoticias.com por el descubrimiento y a el usuario JESS3 por su creación
JESS3 / The State of The Internet from JESS3 on Vimeo.
Brandlife> Introducción al Branding 2.0: Es lo mismo pero no es igual.
Artículo para la edición de Brandlife de marzo, donde hacemos una breve introducción y explicamos conceptos básicos de este mundo del Branding 2.0. Esperamos sea de vuestro interés.
Introducción al Branding 2.0: Es lo mismo pero no es igual
El concepto de web 2.0 ya tiene algunos añitos y la web 3.0 está a la vuelta de la esquina así que iremos al grano. El avance tecnológico ha propiciado la aparición de nuevas actitudes (crear y compartir contenido fácilmente) y ha potenciado actitudes ya existentes (vouyerismo, egolatría, altruismo, curiosidad…). En realidad, desde la aparición del consumidor sus actitudes no han cambiado (decisión de compra, comparación de la oferta, prescripción…) lo diferente ahora son los lugares donde se desarrollan las conversaciones en torno a las marcas. Antes un consumidor le comentaba a algunos otros su experiencia con un producto, ahora lo postea en su muro de Facebook y esa opinión llega a 250 amigos; antes un consumidor enfadado llamaba a un call-center para poner una queja, ahora la pone en el blog o Twitter de la empresa en cuestión y espera una respuesta rápida y personal.
En este nuevo mundo online el medio es el usuario, el territorio es el que usuario elige y hay que ir donde esté él, los intentos por crear espacios para atraerlos y “controlarlos” han sido un fracaso o en el mejor de los casos han supuesto costos de inversión demasiado altos (Happing de Coca-cola, Keteke de Movistar…). Y ahora suponemos que está deseando escuchar algunas claves super-secretas sobre qué tiene que hacer su marca para sobrevivir en este nuevo ecosistema, aquí van las más importantes: escuchar lo que se dice acerca de nuestra marca, y por supuesto, contestar, compartir contenido (dar más que pedir), olvidar el concepto de “competencia” y abrazar el concepto de “colaboración”, actuar desde el respeto y la positividad, crear lazos de afecto… aprender cosas nuevas cada día.
Tranquilo, nosotros pasamos por esos momentos de confusión-escepticismo y todavía no hemos encontrado la fórmula magistral de la actuación de las marcas en redes, más que nada, por que no existe una sola: cada marca es una estrategia de Branding diferente en la red y la microsegmentación por fin es posible. Lo que sabemos seguro es lo que no funciona: no estar aquí.
Acuam en los blogs!
Estas últimas semanas han sido de mucho trabajo en las oficinas de Acuam, primero configurando el Twitter de Acción contra el Hambre como un referente de comunicación de emergencias durante el terrible terremoto de Haití y, después, con la estrategia de 360º (dilequelequieres.com) que hemos desarrollado para Pfizer. Por eso, después de tanto esfuerzo, nos pone especialmente contentos que nuestra actividad se vea reflejada en blogs como el de Brandlife, nuestro Partner 2.0 de ‘amigos online’ que nos conocen de otras redes o en blogs de marketing o empresa que recogen las noticias más interesantes del sector. A todos, ¡Muchas gracias!
Acuam & Acción contra el Hambre en Twitter
- Blog de la Escuela Superior de Diseño de Barcelona
Dilequelequieres.com, campaña de 360º para Pfizer
‘I Love You’ Nueva campaña de Acuam Healthcare para Pfizer
Pfizer vuelve a confiar de nuevo en Acuam Healthcare para el lanzamiento de una estrategia 360º alrededor del Informe sobre hábitos de salud sexual entre la población española realizado por la farmacéutica durante el pasado año.
La estrategia llevada por Acuam Healthcare ha tenido tres frentes: El primero ha sido la puesta en marcha de una web: dilequelequieres.com donde los usuarios pueden expresar sus sentimientos a su pareja, seres queridos y amigos enviando mensajes y colgándolos en la web, intercambiando postales con motivo del día de San Valentín o descargar fondos de escritorio. Complementando el lanzamiento de la web, Acuam, ha desarrollado una página en Facebook como apoyo a la campaña en la que se irá informando de su desarrollo y que constituye -junto con la aplicación que permite mandar ‘corazones azules’ y mensajes de amor entre los usuarios de esta red social- la estrategia 2.0 para este cliente. Estas acciones están contando con un gran respaldo de los usuarios y con una amplia participación.
En un segundo frente, se ha realizado una campaña de Street Marketing durante el mes de febrero con el fin de promocionar la web en la que se ha repartido chapitas con el lema de la campaña (“I Love You”) y se ha informado del objetivo de la web dilequelequieres.com. La campaña, que tenía como objetivo destacar lo fácil que es decirse ‘te quiero’ ha sido todo un éxito, repartiendo más de 7.000 chapitas durante el fin de semana de San Valentín en la capital madrileña.
Para dar a conocer los datos de la encuesta y la web dilequelequieres.com, se realizó una presentación a los medios de comunicación el día 10 de febrero en el restaurante Ramses Life & Food. En ella, el sexólogo y doctor en medicina y cirugía Vicent Bataller, valoró los datos obtenidos. La rueda de prensa contó con la presencia de 27 medios acreditados y con un taller de salud sexual impartido por Eva María Sánchez Ribera, directora de la empresa de asesoría de ocio adulto “Las tentaciones de Eva”.
Resultados:
La presentación contó con un seguimiento en medios de más de 300 impactos, divididos en radio, televisión, prensa escrita y medios online.
Acuam para Brandlife: Señoras que hacen páginas de fans en Facebook.
Artículo para la revista digital de Brandlife
Hay gente para todo, y en Facebook hay señoras para todo. Desde Acuam queríamos analizar el fenómeno de las páginas de fans en Facebook y la gente de Cassetefilms nos ha proporcionado la excusa perfecta al crear “Señoras, el corto”. Podéis leer el artículo completo de la edición digital de Brandlife pinchando aquí.
Community Manager & Social Media Analyst: el Dream Team de la comunicación 2.0
Sí usted sigue con dudas acerca de si necesita un Community Manager en su empresa, nuestra respuesta es: sí, tarde o temprano. Ahora, si la duda es ¿Y este tipo qué va a hacer aquí? La cosa se complica un poco.
Dependiendo de la fuente que consultemos las funciones de un Community Manager difieren en gran manera: desde ser una especie de Brand Angel, hasta compartir funciones de Marketing en la empresa en la que se encuentre. Pasando por ser además una experto analista, un Trendsetter, un Cool Hunter, un actualizador compulsivo, un líder de opinión… un genio de lámpara. Claramente, un Community Manager debe, al menos, tener conocimiento de todo lo mencionado y “controlar” de muchas cosas. Pero no puede ser un ser omnipresente, y de hecho pensamos que es un perfil que se especializará dividiéndose en varios según la necesidad de cada empresa. En nuestra opinión una buena combinación (para una empresa de tamaño medio/grande) es la formada por un Community Manager y un Social Media Analyst, el modelo de trabajo sería el siguiente:
- Community Manager:
- Busca información: escucha en la red continua.
- Usando Socialmention, Twitscoop, Google Blogsearch …
- Interactúa, da feedback.
- Actualiza las redes a su cargo.
- Informa a los clientes del estado de su imagen en la web.
- Plantea acciones de PR. 2.0 y comunicación en Social Media.
- Social Media Analyst:
- Realiza análisis exhaustivos y rigurosos de las campañas publicitarias y acciónes de comunicación de los clientes.
- Exprime Google Analitycs, sacándole todo el partido posible.
- Descubre herramientas de monotorización cada día: Refreshpartners ,servicio de estadísticas para aplicaciones de facebook.
- Experto en SEO y SEM
- Buena capacidad de resumen y organización de la información para hacerla “digerible” por el cliente.
Claro que todo está por inventar, sabemos que cada empresa es un mundo diferente y lo que es el modelo ideal en una puede no funcionar en otra pero creemos haber encontrado dos engranajes que funcionan muy bien juntos, seguiremos informando.
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